avis très dévaforable par apport au commercial BRUNO BIVILLE. cette personne nous ment sur les produits qu il nous vends; il nous avait promis des fenêtres qui étaient très sécuriser contre les voleurs .j ai été cambrioler les voleurs on mis 15secondes pour ouvrir les fenêtres .comble de l histoire ce soit disant commercial ne veut pas se déplacer pour constater les réparations et faire le devis pour l assurance. il nous raccroche au nez en me disant qu il viendra quand il en aura envie.ce petit vendeur de bibelots devrais quitter la société mvs et vendre dans une solderie. j ai contacter un autre commercial beaucoup plus humain qui a sut m écouter et comprendre ma détresse après ce cambriolage; JE VAIS ÉGALEMENT PRENDRE RDV avec le pdg de mvs pour lui faire part de l attitude de cet employé, qui je pense devrait faire des stages de courtoisie pour pouvoir assurer un service après vente envers les clients de mvs
ps. avant de prendre un engagement avec la societe mvs regarder bien le nom du commercial.
suite a l entretient que j espère avoir avec le pdg de mvs,je diffuserais un autre commentaire
Je suis très satisfaite du travail d'Alain et de Dany ils sont très compétents sérieux et très respectueux. Portail + clôtures réalisé avec succès. Une bonne équipe sérieux et compétent au plaisir pour d'autres travaux Fanny et David
Cette société est une catastrophe.
A fuir !
On me promet sans cesse de revenir vers moi, y compris les responsables d'agence qui s'occupent "soit disant" de mon dossier.
Je suis baladé depuis 5 moi entre Clôtures du Douaisis et Clôtures d'Hazebroucq.
A chaque fois que j’appelle je suis contraint de réexpliquer mon cas car aucune trace des appels n'est enregistrée !
Par contre à chaque appel, on sait me demander: " Vous avez signé quelque chose ?" Car tout ce qui compte pour ces margoulins, c'est la signature et votre argent.
J'espère que ce message fera bouger leur popotin.
ET
Entreprise sérieuse, avec un choix de réalisations immense au niveau formes et couleurs. Le commercial, Monsieur Therage a été très à l'écoute de mes souhaits et de ma personnalité pour la réalisation de la clôture, tout en apportant de très bons conseils. Et il a été un interlocuteur toujours disponible. Il a suivi le chantier , avant, pendant et après pour que tout soit ok.
Le travail a été bien fait par une équipe sérieuse et correcte, tout était propre.
Bonjour
Demande de devis pour 17m de cloture alu, un portail de 4.5m, 24 m de cloture beton.
Rendez-vous rapide avec le commercial d'hazebrouck au lieu de celui de douai le 5 mai.
Promesse d'un devis le 10 ou au pire le 12.
Attente.....
Relance téléphonique le 16 mai
Nous sommes le 23 toujours rien.
Bien évidemment cela n'engage pas à vous faire confiance, il n'existe pas deux possibilités de faire une première bonne impression.
Merci à Geoffrey et son équipe pour leur accompagnement et professionnalisme pour l'installation de notre portail et clôtures. Nous sommes vraiment ravis. Le résultat correspond parfaitement à nos attentes.
Très bon travail accompli chez moi par Gauthier et Alain ! Entre ponctualité compréhension minutie et professionnalisme vraiment rien a dire ! Au TOP Je recommande ce binôme sans hésiter !
Encore merci a eux
M. Dumont
Nous sommes passés par Clôtures et portails du douaisis parce que nous savons que c'était un gage de sérieux.
M. Petitjean s'est déplacé pour effectuer les métrages des clôtures et ensuite proposer une gamme de portails à personnaliser selon le catalogue.
Nous avons reçus le devis quelques jours plus tard autant dire que M. Petitjean est très réactif.
Le devis accepté,les délais promis ont été respectés .
La pose des clôtures derrière la maison a été effectuée en juillet sous une chaleur caniculaire (chapeau aux poseurs car c'était vraiment compliqué).
Celles devant ainsi que le portail de 5m ont été faites en septembre.
Les poseurs ont été très minutieux et le travail bien fait.
Le rendu est magnifique.
La mise en service du portail a été faite dans la foulée .Quelques soucis mais monsieur Petitjean est intervenu le lendemain pour effectuer les réglages nécessaires.
Merci également aux personnes qui gèrent les plannings,elles ont toujours été très accueillantes et disponibles à chaque appel.
Nous sommes très satisfaits par les équipes et nous recommandons cette société.