avis très dévaforable par apport au commercial BRUNO BIVILLE. cette personne nous ment sur les produits qu il nous vends; il nous avait promis des fenêtres qui étaient très sécuriser contre les voleurs .j ai été cambrioler les voleurs on mis 15secondes pour ouvrir les fenêtres .comble de l histoire ce soit disant commercial ne veut pas se déplacer pour constater les réparations et faire le devis pour l assurance. il nous raccroche au nez en me disant qu il viendra quand il en aura envie.ce petit vendeur de bibelots devrais quitter la société mvs et vendre dans une solderie. j ai contacter un autre commercial beaucoup plus humain qui a sut m écouter et comprendre ma détresse après ce cambriolage; JE VAIS ÉGALEMENT PRENDRE RDV avec le pdg de mvs pour lui faire part de l attitude de cet employé, qui je pense devrait faire des stages de courtoisie pour pouvoir assurer un service après vente envers les clients de mvs
ps. avant de prendre un engagement avec la societe mvs regarder bien le nom du commercial.
suite a l entretient que j espère avoir avec le pdg de mvs,je diffuserais un autre commentaire
Suite au passage sur le stand du groupe àlafoire de Douai, nous avons eu un coup de cœur pour ce portail #Mannathan, un style et un look original différent de ce que l'on peut trouver sur le marché.
Avec un délai raisonnable, du fait qu'il était nécessaire d'avoir les clés de la maison et le courant pour assurer l'alimentation de portail nous avons été livrés dans les delais.
Rien à dire sur les équipes de Gauthier 👉🏼 au top pour s'adapter au terrain et aux difficultés rencontrées.
En conclusion, je recommande Clôtures et Portail du Douaisis 👍🏻
Cette société est une catastrophe.
A fuir !
On me promet sans cesse de revenir vers moi, y compris les responsables d'agence qui s'occupent "soit disant" de mon dossier.
Je suis baladé depuis 5 moi entre Clôtures du Douaisis et Clôtures d'Hazebroucq.
A chaque fois que j’appelle je suis contraint de réexpliquer mon cas car aucune trace des appels n'est enregistrée !
Par contre à chaque appel, on sait me demander: " Vous avez signé quelque chose ?" Car tout ce qui compte pour ces margoulins, c'est la signature et votre argent.
J'espère que ce message fera bouger leur popotin.
ET
Entreprise sérieuse, avec un choix de réalisations immense au niveau formes et couleurs. Le commercial, Monsieur Therage a été très à l'écoute de mes souhaits et de ma personnalité pour la réalisation de la clôture, tout en apportant de très bons conseils. Et il a été un interlocuteur toujours disponible. Il a suivi le chantier , avant, pendant et après pour que tout soit ok.
Le travail a été bien fait par une équipe sérieuse et correcte, tout était propre.
Très content de la pose malgré que l’on n’avait pas commandé et payé cela nous avions demandé dans le devis des options qui nous ont été facturé mais pas installé sans nous en parler et à la propre initiative du commercial. Sa réponse a été « oui j’aurai du vous en parler, j’ai pensé que cela ferait plus beau !!!!!! »
C’est pas cela qu’on lui a demandé « de penser pour nous »
Très déçu