Bonjour Commerçant Opticien. je ne fais jamais de commentaire mais celui ci vaut le détour! Portalp se déplace avec un technicien qui est au téléphone avec son supérieur pour savoir ce que c'est la panne. il semble pas connaitre. il envoi des photos. Ma collaboratrice peut l'attester! je me débrouille autrement pour réparer cette porte de mon commerce.
et il me facture un déplacement et une recherche de la panne pour 300 euros! je ne paierai pas!
j'ai jamais vu cela en 9 ans d'existence!
Merci à Angelina de m'avoir aidé à faire les dossiers d'aide pour ma baie vitrée qui a été parfaitement bien posé juste dommage qu'il n'ont pas de protection pour le sol , j'ai mis moi même une protection !
Je suis venu visité l'usine de fabrication suite à l'achat de mes fenêtres.
En tant qu'industriel, j'ai aimé le travail soigné des employés et la propreté de l'atelier.
La pose de mes fenêtres et 2 portes ont été bien réalisé, dans le délai prévu initialement. Très belle finitions.
Le commercial est venu pendant et après la pose afin de suivre le chantier.
Fabrication française.
Je recommande vivement cette société
avis très dévaforable par apport au commercial BRUNO BIVILLE. cette personne nous ment sur les produits qu il nous vends; il nous avait promis des fenêtres qui étaient très sécuriser contre les voleurs .j ai été cambrioler les voleurs on mis 15secondes pour ouvrir les fenêtres .comble de l histoire ce soit disant commercial ne veut pas se déplacer pour constater les réparations et faire le devis pour l assurance. il nous raccroche au nez en me disant qu il viendra quand il en aura envie.ce petit vendeur de bibelots devrais quitter la société mvs et vendre dans une solderie. j ai contacter un autre commercial beaucoup plus humain qui a sut m écouter et comprendre ma détresse après ce cambriolage; JE VAIS ÉGALEMENT PRENDRE RDV avec le pdg de mvs pour lui faire part de l attitude de cet employé, qui je pense devrait faire des stages de courtoisie pour pouvoir assurer un service après vente envers les clients de mvs
ps. avant de prendre un engagement avec la societe mvs regarder bien le nom du commercial.
suite a l entretient que j espère avoir avec le pdg de mvs,je diffuserais un autre commentaire